{"id":287,"date":"2026-07-20T00:03:05","date_gmt":"2026-07-20T00:03:05","guid":{"rendered":"https:\/\/raulmarques.com.br\/biblioteca\/?p=287"},"modified":"2026-07-20T20:55:17","modified_gmt":"2026-07-20T20:55:17","slug":"o-que-e-posicionamento-de-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/raulmarques.com.br\/biblioteca\/o-que-e-posicionamento-de-marca\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 Posicionamento de Marca?"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><em>Ocupar um espa\u00e7o na mente vale muito mais do que disputar espa\u00e7o no mercado.<\/em><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toda empresa ocupa um espa\u00e7o na percep\u00e7\u00e3o das pessoas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A diferen\u00e7a \u00e9 que algumas decidiram qual espa\u00e7o desejam ocupar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outras simplesmente aceitaram aquele que o mercado lhes atribuiu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 justamente essa diferen\u00e7a que separa marcas lembradas de marcas facilmente substitu\u00eddas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante muitos anos, o conceito de Posicionamento foi resumido a uma frase bastante conhecida:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8220;Posicionamento \u00e9 o lugar que uma marca ocupa na mente do consumidor.&#8221;<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Embora essa defini\u00e7\u00e3o esteja correta, ela \u00e9 incompleta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ela explica o resultado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas n\u00e3o explica como esse resultado \u00e9 constru\u00eddo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dentro do M\u00e9todo Raul Marques, o Posicionamento n\u00e3o \u00e9 um ponto de partida.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m n\u00e3o nasce da criatividade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muito menos da publicidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ele \u00e9 consequ\u00eancia de tudo aquilo que foi estruturado anteriormente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Primeiro a Estrat\u00e9gia define a dire\u00e7\u00e3o da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois a Plataforma organiza sua identidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Branding traduz essa identidade em uma Proposta de Valor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Somente ent\u00e3o surge uma pergunta decisiva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Qual territ\u00f3rio competitivo essa proposta deve ocupar na percep\u00e7\u00e3o das pessoas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A resposta para essa pergunta \u00e9 o Posicionamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ele n\u00e3o define quem a empresa \u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m n\u00e3o define quanto ela vale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Define como ela deseja ser lembrada dentro de um mercado repleto de alternativas.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">O maior equ\u00edvoco sobre Posicionamento<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Talvez o maior erro cometido pelas empresas seja acreditar que Posicionamento significa escrever uma frase bonita no site institucional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o significa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Posicionamento n\u00e3o \u00e9 slogan.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o \u00e9 campanha.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o \u00e9 publicidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 uma promessa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ele representa uma decis\u00e3o estrat\u00e9gica do Branding.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 a escolha consciente do territ\u00f3rio competitivo que a marca pretende ocupar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse territ\u00f3rio pode estar relacionado \u00e0 seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 simplicidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 exclusividade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 sustentabilidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 performance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 tradi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao acolhimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existem in\u00fameros territ\u00f3rios poss\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas existe uma condi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A marca precisa possuir legitimidade para ocup\u00e1-los.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Posicionamento n\u00e3o nasce do desejo<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imagine uma empresa que deseja ser reconhecida como inovadora.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse desejo, por si s\u00f3, n\u00e3o significa absolutamente nada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se sua Proposta de Valor continua baseada em solu\u00e7\u00f5es tradicionais, o mercado jamais aceitar\u00e1 esse discurso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agora imagine uma empresa que deseja ser percebida como premium.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas oferece uma experi\u00eancia inconsistente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atendimento comum.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comunica\u00e7\u00e3o gen\u00e9rica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Produtos semelhantes aos concorrentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse territ\u00f3rio tamb\u00e9m dificilmente ser\u00e1 ocupado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O mercado n\u00e3o aceita qualquer Posicionamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ele aceita apenas aqueles que fazem sentido diante do valor que a empresa realmente entrega.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 justamente por isso que Posicionamento vem depois da Proposta de Valor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Primeiro o Branding responde:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8220;Qual transforma\u00e7\u00e3o entregamos?&#8221;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois responde:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8220;Qual espa\u00e7o essa transforma\u00e7\u00e3o merece ocupar na percep\u00e7\u00e3o das pessoas?&#8221;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa ordem muda completamente a constru\u00e7\u00e3o da marca.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">A rela\u00e7\u00e3o entre Plataforma, Branding e Posicionamento<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao longo desta Biblioteca vimos que cada disciplina possui uma responsabilidade espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Estrat\u00e9gia define a dire\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Plataforma organiza os fundamentos da identidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Branding interpreta esses fundamentos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sua primeira tradu\u00e7\u00e3o \u00e9 a Proposta de Valor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ela explica por que aquela empresa merece ser escolhida.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois disso o Branding realiza uma nova decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Escolhe onde esse valor ir\u00e1 competir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 exatamente aqui que nasce o Posicionamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Perceba como os conceitos deixam de disputar espa\u00e7o entre si.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eles passam a trabalhar em sequ\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Plataforma n\u00e3o define o Posicionamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ela fornece os fundamentos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Proposta de Valor tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 o Posicionamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ela fornece o motivo da escolha.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Posicionamento transforma esse motivo em territ\u00f3rio competitivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa diferen\u00e7a parece sutil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas muda completamente a l\u00f3gica do Branding.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Todo mercado possui territ\u00f3rios<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imagine o mercado automobil\u00edstico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diversas empresas vendem carros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas poucas ocupam exatamente o mesmo territ\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Volvo escolheu seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Ferrari escolheu exclusividade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Jeep escolheu aventura.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Tesla escolheu inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Porsche escolheu performance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todas fabricam autom\u00f3veis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas nenhuma compete exatamente pelo mesmo significado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 isso que o Posicionamento faz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ele reduz a disputa por produto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E amplia a disputa por percep\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando duas empresas passam a ocupar territ\u00f3rios diferentes, elas deixam de competir apenas por pre\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Passam a competir por prefer\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">O territ\u00f3rio precisa ser \u00fanico<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toda marca ocupa um territ\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A diferen\u00e7a \u00e9 que algumas o escolhem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outras acabam sendo empurradas para ele.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando uma empresa n\u00e3o define conscientemente qual espa\u00e7o pretende ocupar na percep\u00e7\u00e3o das pessoas, o pr\u00f3prio mercado faz essa escolha.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E normalmente a decis\u00e3o n\u00e3o \u00e9 favor\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ela passa a ser conhecida como:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>&#8220;a empresa mais barata.&#8221;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>&#8220;aquela que demora.&#8221;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>&#8220;a que faz igual \u00e0s outras.&#8221;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>&#8220;aquela marca que eu j\u00e1 ouvi falar.&#8221;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nenhuma dessas percep\u00e7\u00f5es foi planejada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas todas representam um posicionamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso revela uma verdade importante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>N\u00e3o existe marca sem Posicionamento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existe apenas marca com Posicionamento planejado ou improvisado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 justamente por isso que o Branding trata esse tema como uma decis\u00e3o estrat\u00e9gica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Porque deixar essa escolha nas m\u00e3os do mercado significa abrir m\u00e3o de controlar a pr\u00f3pria percep\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Posicionamento n\u00e3o elimina concorrentes<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ele muda os crit\u00e9rios de compara\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse talvez seja um dos maiores benef\u00edcios de um Posicionamento bem constru\u00eddo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Empresas mal posicionadas competem por caracter\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Empresas bem posicionadas competem por significado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imagine duas cafeterias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As duas vendem caf\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se nenhuma delas possuir um posicionamento claro, o cliente comparar\u00e1 pre\u00e7o, localiza\u00e7\u00e3o, tamanho do copo ou tempo de espera.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agora imagine que uma delas ocupe o territ\u00f3rio do caf\u00e9 artesanal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A outra ocupe o territ\u00f3rio das reuni\u00f5es de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O produto continua sendo caf\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas o crit\u00e9rio de escolha mudou completamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elas deixaram de disputar apenas o produto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Passaram a disputar contextos diferentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O mesmo acontece em praticamente todos os mercados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma cl\u00ednica pode ocupar o territ\u00f3rio da tecnologia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outra pode ocupar o territ\u00f3rio do acolhimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma consultoria pode ocupar o territ\u00f3rio da velocidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outra pode ocupar o territ\u00f3rio da seguran\u00e7a nas decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma construtora pode disputar luxo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outra sustentabilidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outra tradi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quanto mais espec\u00edfico for esse territ\u00f3rio, menor tende a ser a disputa direta.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Um territ\u00f3rio s\u00f3 \u00e9 sustent\u00e1vel quando existe coer\u00eancia<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existe um detalhe que muitas metodologias ignoram.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o basta escolher um territ\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 preciso sustent\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imagine uma empresa que decide ocupar o territ\u00f3rio da exclusividade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sua comunica\u00e7\u00e3o transmite sofistica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seu site parece impec\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seu discurso \u00e9 refinado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas o atendimento \u00e9 lento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os processos s\u00e3o desorganizados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os materiais chegam com erros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quanto tempo esse posicionamento permanecer\u00e1 cr\u00edvel?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Provavelmente muito pouco.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O mesmo acontece com qualquer outro territ\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma marca que deseja ser percebida como inovadora precisa inovar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma marca que deseja transmitir simplicidade precisa eliminar complexidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma marca que promete seguran\u00e7a precisa reduzir riscos em todos os pontos de contato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Posicionamento n\u00e3o \u00e9 discurso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 coer\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando o comportamento contradiz o territ\u00f3rio escolhido, o mercado deixa de acreditar na marca.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Exemplos reais de Posicionamento<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Observar grandes marcas ajuda a entender como esse conceito funciona na pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Volvo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Volvo poderia comunicar pot\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tecnologia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conforto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Design.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas decidiu ocupar outro territ\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Seguran\u00e7a.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante d\u00e9cadas investiu em engenharia, comunica\u00e7\u00e3o e experi\u00eancia para refor\u00e7ar exatamente essa percep\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hoje basta citar seu nome para que a associa\u00e7\u00e3o aconte\u00e7a quase automaticamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O posicionamento tornou-se patrim\u00f4nio.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Apple<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Apple nunca disputou o mercado dizendo possuir os computadores mais r\u00e1pidos ou os celulares mais baratos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seu territ\u00f3rio sempre esteve ligado \u00e0 simplicidade, eleg\u00e2ncia e integra\u00e7\u00e3o entre tecnologia e experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enquanto muitos concorrentes comunicavam especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, a Apple comunicava uma forma diferente de viver a tecnologia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O territ\u00f3rio escolhido nunca foi o produto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Foi a percep\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nubank<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Nubank poderia competir oferecendo taxas menores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais produtos financeiros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas escolheu outro caminho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seu territ\u00f3rio tornou-se a simplicidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eliminar burocracia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Resolver problemas rapidamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dar autonomia ao cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seu posicionamento fez milhares de pessoas mudarem a forma de enxergar um banco.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ferrari<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Ferrari n\u00e3o compete por velocidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existem carros mais r\u00e1pidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m n\u00e3o compete por custo-benef\u00edcio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ela ocupa um territ\u00f3rio completamente diferente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Exclusividade.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quem compra uma Ferrari dificilmente est\u00e1 comprando apenas desempenho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Est\u00e1 comprando pertencimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prest\u00edgio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Realiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse \u00e9 o verdadeiro territ\u00f3rio da marca.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Posicionamento n\u00e3o pertence ao Marketing<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Talvez esta seja uma das maiores diferen\u00e7as entre o M\u00e9todo Raul Marques e boa parte da literatura tradicional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Marketing comunica o Posicionamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas n\u00e3o o cria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quem constr\u00f3i o Posicionamento \u00e9 o Branding.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Porque ele nasce da interpreta\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica da identidade da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois o Marketing transforma esse territ\u00f3rio em campanhas, conte\u00fados, an\u00fancios e a\u00e7\u00f5es comerciais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando essa ordem \u00e9 invertida, surgem campanhas excelentes sustentando posicionamentos fr\u00e1geis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E nenhuma campanha consegue manter, por muito tempo, um territ\u00f3rio que n\u00e3o seja verdadeiro.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Como o Posicionamento se conecta ao M\u00e9todo Raul Marques<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao longo desta Biblioteca, uma ideia se repete constantemente:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Marcas fortes n\u00e3o s\u00e3o constru\u00eddas por decis\u00f5es isoladas. S\u00e3o constru\u00eddas por decis\u00f5es sequenciais.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 justamente essa l\u00f3gica que sustenta o M\u00e9todo Raul Marques.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Estrat\u00e9gia define para onde a empresa deseja seguir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Plataforma de Marca organiza sua identidade, estabelecendo quem ela \u00e9, no que acredita e quais fundamentos sustentam sua exist\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Branding recebe essa identidade e realiza sua primeira grande tradu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Constr\u00f3i a <strong>Proposta de Valor<\/strong>, deixando claro por que aquela empresa merece ser escolhida.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Somente depois dessa etapa o Branding toma uma nova decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Define qual territ\u00f3rio competitivo essa proposta ocupar\u00e1 na percep\u00e7\u00e3o das pessoas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa decis\u00e3o \u00e9 o <strong>Posicionamento de Marca<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Perceba como cada disciplina possui uma responsabilidade espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Estrat\u00e9gia n\u00e3o define o Posicionamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ela fornece dire\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Plataforma tamb\u00e9m n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ela organiza a identidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Proposta de Valor n\u00e3o ocupa territ\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ela explica qual transforma\u00e7\u00e3o a marca entrega.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 o Posicionamento que transforma esse valor em um espa\u00e7o reconhec\u00edvel dentro do mercado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois dessa defini\u00e7\u00e3o, o Branding continua estruturando a Personalidade, a Promessa, o Manifesto, o Storytelling, o Tom de Voz e os Crit\u00e9rios de Percep\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Somente ent\u00e3o a Identidade Visual traduz essas decis\u00f5es em elementos gr\u00e1ficos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Experi\u00eancia confirma tudo aquilo que foi prometido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Governan\u00e7a protege essa coer\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E a Reputa\u00e7\u00e3o surge como consequ\u00eancia natural de anos de consist\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Posicionamento n\u00e3o \u00e9 aquilo que a empresa diz<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 aquilo que o mercado passa a acreditar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existe uma diferen\u00e7a enorme entre comunicar um territ\u00f3rio e realmente ocup\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma empresa pode afirmar que \u00e9 inovadora.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas, se suas solu\u00e7\u00f5es parecem iguais \u00e0s dos concorrentes, esse territ\u00f3rio jamais ser\u00e1 consolidado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pode declarar que oferece atendimento premium.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas, se a experi\u00eancia contradiz essa promessa, o mercado simplesmente rejeitar\u00e1 esse discurso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Posicionamento n\u00e3o \u00e9 uma declara\u00e7\u00e3o institucional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 uma percep\u00e7\u00e3o constru\u00edda ao longo do tempo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toda comunica\u00e7\u00e3o contribui para esse processo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toda experi\u00eancia tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada atendimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada apresenta\u00e7\u00e3o comercial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada produto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada ponto de contato fortalece ou enfraquece o territ\u00f3rio escolhido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 justamente por isso que o Posicionamento depende tanto da Governan\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sem consist\u00eancia, qualquer territ\u00f3rio competitivo desaparece.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Posicionamento forte reduz a necessidade de convencimento<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existe uma consequ\u00eancia interessante quando uma marca ocupa um territ\u00f3rio claro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ela passa a ser procurada pelas raz\u00f5es certas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Empresas sem Posicionamento gastam boa parte de sua energia tentando convencer o mercado de que s\u00e3o competentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Empresas bem posicionadas passam a atrair pessoas que j\u00e1 procuram exatamente aquilo que elas representam.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso reduz obje\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reduz compara\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reduz guerras de pre\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Porque a decis\u00e3o deixa de acontecer apenas no produto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Passa a acontecer na percep\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E percep\u00e7\u00e3o sempre possui um componente emocional muito maior do que caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Sem Posicionamento \u00d7 Com Posicionamento<\/h1>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><strong>Sem Posicionamento Definido<\/strong><\/th><th><strong>Com Posicionamento Definido<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Compete por pre\u00e7o.<\/td><td>Compete por percep\u00e7\u00e3o.<\/td><\/tr><tr><td>Comunica caracter\u00edsticas.<\/td><td>Comunica significado.<\/td><\/tr><tr><td>Parece semelhante aos concorrentes.<\/td><td>Ocupa um territ\u00f3rio pr\u00f3prio.<\/td><\/tr><tr><td>Precisa convencer constantemente.<\/td><td>Atrai pessoas que buscam exatamente aquele valor.<\/td><\/tr><tr><td>Cada campanha segue uma dire\u00e7\u00e3o diferente.<\/td><td>Toda comunica\u00e7\u00e3o fortalece o mesmo territ\u00f3rio.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nenhuma marca consegue ocupar todos os territ\u00f3rios ao mesmo tempo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quem tenta ser refer\u00eancia em tudo acaba n\u00e3o sendo lembrado por nada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Posicionar uma marca significa fazer escolhas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Escolher qual valor deseja fortalecer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qual percep\u00e7\u00e3o pretende construir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E, principalmente, qual espa\u00e7o merece ocupar na mente das pessoas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas essas escolhas n\u00e3o acontecem por acaso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elas dependem de uma Estrat\u00e9gia s\u00f3lida.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De uma Plataforma consistente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De um Branding capaz de transformar identidade em valor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando essa sequ\u00eancia \u00e9 respeitada, o Posicionamento deixa de ser apenas uma frase de efeito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Torna-se uma decis\u00e3o estrat\u00e9gica capaz de orientar toda a constru\u00e7\u00e3o da marca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 isso que faz algumas empresas serem lembradas mesmo quando seus produtos s\u00e3o semelhantes aos de dezenas de concorrentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No fim, o mercado raramente escolhe apenas o melhor produto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Escolhe a marca cujo significado faz mais sentido para aquela decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E esse significado come\u00e7a exatamente no territ\u00f3rio que ela decidiu ocupar.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Em uma frase<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Posicionamento de Marca \u00e9 a decis\u00e3o do Branding que define qual territ\u00f3rio competitivo a Proposta de Valor da empresa ocupar\u00e1 na percep\u00e7\u00e3o das pessoas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Continue a jornada<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agora que compreendemos <strong>qual territ\u00f3rio a marca pretende ocupar<\/strong>, chegou o momento de entender <strong>como ela deve se comportar para sustentar essa percep\u00e7\u00e3o ao longo do tempo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pr\u00f3xima leitura<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O que \u00e9 Personalidade de Marca? (E por que marcas fortes se comportam como pessoas, n\u00e3o como empresas.)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ocupar um espa\u00e7o na mente vale muito mais do que disputar espa\u00e7o no mercado. Toda empresa ocupa um espa\u00e7o na percep\u00e7\u00e3o das pessoas. A diferen\u00e7a \u00e9 que algumas decidiram qual espa\u00e7o desejam ocupar. Outras simplesmente aceitaram aquele que o mercado lhes atribuiu. \u00c9 justamente essa diferen\u00e7a que separa marcas lembradas de marcas facilmente substitu\u00eddas. Durante &#8230; <a title=\"O que \u00e9 Posicionamento de Marca?\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/raulmarques.com.br\/biblioteca\/o-que-e-posicionamento-de-marca\/\" aria-label=\"Read more about O que \u00e9 Posicionamento de Marca?\">Ler mais<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[47,39,52,21,27,40,35,50,56,46],"class_list":["post-287","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-branding","tag-branding","tag-branding-estrategico","tag-diferenciacao-competitiva","tag-estrategia-de-marca","tag-percepcao-de-marca","tag-plataforma-de-marca","tag-posicionamento-de-marca","tag-proposta-de-valor","tag-territorio-competitivo","tag-valor-percebido"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/raulmarques.com.br\/biblioteca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/287","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/raulmarques.com.br\/biblioteca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/raulmarques.com.br\/biblioteca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/raulmarques.com.br\/biblioteca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/raulmarques.com.br\/biblioteca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=287"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/raulmarques.com.br\/biblioteca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/287\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":332,"href":"https:\/\/raulmarques.com.br\/biblioteca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/287\/revisions\/332"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/raulmarques.com.br\/biblioteca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=287"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/raulmarques.com.br\/biblioteca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=287"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/raulmarques.com.br\/biblioteca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=287"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}