Evolução

Atualização do Sistema — Como manter a Governança adequada à evolução da marca

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Por Raul Marques Uma marca não permanece relevante apenas porque sua estratégia foi bem definida ou porque sua identidade foi corretamente construída. Ela permanece relevante quando o sistema que sustenta suas decisões consegue acompanhar a evolução do negócio. Empresas mudam.Mercados mudam.Tecnologias mudam.Pessoas mudam.Canais mudam.Comportamentos mudam. E, inevitavelmente, a própria marca também precisa evoluir. O problema … Ler mais

Gestão de Mudanças — Como evoluir a marca sem perder sua essência

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Por Raul Marques Uma marca não existe em um ambiente estático. O negócio muda. A empresa cresce. Novos produtos são lançados. Mercados são incorporados. Pessoas entram e saem. Fornecedores são substituídos. Novos canais aparecem. Tecnologias alteram comportamentos. Aquisições transformam estruturas. E, em algum momento, aquilo que funcionava perfeitamente deixa de responder às novas necessidades da … Ler mais

Maturidade da Marca — A evolução da capacidade da organização de governar sua própria marca

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Por Raul Marques Uma marca pode ter uma estratégia clara. Pode ter um posicionamento bem definido. Pode possuir uma identidade visual consistente, critérios de percepção documentados, fornecedores homologados e processos de aprovação estruturados. E, ainda assim, não estar madura. Porque ter um Sistema de Governança não significa necessariamente saber governar a marca. Existe uma diferença … Ler mais