Brand Awareness — O nível de reconhecimento e lembrança que a marca conquista na mente das pessoas

Por Raul Marques Imagine duas empresas oferecendo exatamente o mesmo serviço. Uma delas precisa explicar quem é antes de apresentar sua solução. A outra é imediatamente reconhecida. Seu nome já desperta familiaridade. Seu logotipo parece conhecido. Sua presença transmite confiança antes mesmo da primeira conversa. Essa diferença não acontece por acaso. Ela está relacionada ao … Ler mais

Brand Equity — O patrimônio intangível construído pela percepção da marca

Por Raul Marques Duas empresas oferecem produtos semelhantes. Possuem qualidade equivalente. Atendem o mesmo público. Mas uma delas consegue cobrar mais caro. É mais lembrada. É mais desejada. Conquista clientes com maior facilidade. E continua sendo escolhida mesmo quando existem alternativas aparentemente melhores. O que explica essa diferença? Nem sempre é o produto. Nem sempre … Ler mais

O que é Branding? — A disciplina que transforma Estratégia em percepção.

Branding - Raul Marques

Por Raul Marques Poucas palavras são tão utilizadas — e tão mal compreendidas — quanto Branding. Para algumas pessoas, Branding significa criar um logotipo. Para outras, significa desenvolver uma identidade visual. Há quem o associe apenas ao marketing. Ou à publicidade. Ou às redes sociais. Nenhuma dessas interpretações está completamente correta. Na verdade, todas representam … Ler mais