Por Raul Marques Uma pessoa pode reconhecer uma marca pelo logotipo. Pode lembrar dela por causa de uma campanha. Pode escolhê-la pela reputação construída ao longo do tempo. Mas existe um momento em que todas essas percepções deixam de ser apenas expectativa. O momento em que a marca finalmente entra em contato com as pessoas. … Ler mais
Por Raul Marques Existe uma pergunta que costumo fazer durante projetos de identidade. “O que é, exatamente, a identidade visual de uma marca?” Na maioria das vezes, a resposta surge rapidamente. “O logotipo.” Alguns acrescentam: “O símbolo.” Outros lembram das cores. Da tipografia. Ou até mesmo do Brandbook. Mas a verdade é que nenhuma dessas … Ler mais
Por Raul Marques Muito antes de uma marca ser lida… Ela já foi percebida. Antes que alguém reconheça um logotipo. Antes que interprete uma palavra. Antes mesmo que consiga identificar conscientemente aquilo que está vendo. O cérebro já começou a produzir interpretações. Isso acontece porque nossa percepção visual não espera pela razão. Ela procura padrões. … Ler mais
Por Raul Marques Imagine duas empresas oferecendo exatamente o mesmo serviço. Uma delas precisa explicar quem é antes de apresentar sua solução. A outra é imediatamente reconhecida. Seu nome já desperta familiaridade. Seu logotipo parece conhecido. Sua presença transmite confiança antes mesmo da primeira conversa. Essa diferença não acontece por acaso. Ela está relacionada ao … Ler mais
Por Raul Marques Duas empresas oferecem produtos semelhantes. Possuem qualidade equivalente. Atendem o mesmo público. Mas uma delas consegue cobrar mais caro. É mais lembrada. É mais desejada. Conquista clientes com maior facilidade. E continua sendo escolhida mesmo quando existem alternativas aparentemente melhores. O que explica essa diferença? Nem sempre é o produto. Nem sempre … Ler mais
Por Raul Marques Quando duas empresas oferecem produtos semelhantes, preços parecidos e qualidade equivalente, por que uma delas parece naturalmente mais confiável? Por que algumas marcas transmitem inovação antes mesmo de apresentar uma novidade? Por que determinadas empresas despertam proximidade enquanto outras comunicam autoridade? Grande parte dessa percepção acontece porque nosso cérebro interpreta marcas da … Ler mais
Por Raul Marques Ao longo deste módulo construímos todas as decisões responsáveis por moldar a percepção da marca. Definimos por que ela deve ser escolhida. Escolhemos o espaço que pretende ocupar na mente das pessoas. Construímos sua personalidade. Estabelecemos sua promessa. Declaramos suas convicções. Definimos sua forma de comunicar. Transformamos tudo isso em narrativas. Mas … Ler mais
Por Raul Marques Toda marca comunica. Mas poucas conseguem ser lembradas. Na maioria das vezes, isso acontece porque informações são facilmente esquecidas. Histórias, não. As pessoas lembram de experiências. De personagens. De conflitos. De transformações. É justamente essa capacidade que torna o Storytelling um dos instrumentos mais poderosos do Branding. No Método Raul Marques, Storytelling … Ler mais
Por Raul Marques Toda marca comunica. Mas poucas conseguem ser reconhecidas apenas pela maneira como falam. Algumas utilizam uma linguagem técnica. Outras preferem simplicidade. Algumas demonstram autoridade. Outras procuram criar proximidade. Existem marcas que inspiram. Outras ensinam. Algumas provocam. Outras acolhem. Todas comunicam. Mas cada uma o faz de forma diferente. É justamente esse padrão … Ler mais
Por Raul Marques Toda marca comunica muito mais do que produtos e serviços. Ela comunica aquilo em que acredita. A forma como enxerga o mercado. Como interpreta os problemas que pretende resolver. E o tipo de transformação que deseja provocar. Algumas organizações tornam essas convicções extremamente claras. Outras deixam que permaneçam implícitas. É justamente quando … Ler mais