Tom de Voz — A maneira como a personalidade da marca ganha forma na comunicação
Por Raul Marques Toda marca comunica. Mas poucas conseguem ser reconhecidas apenas pela maneira como falam. Algumas utilizam uma linguagem técnica. Outras preferem simplicidade. Algumas demonstram autoridade. Outras procuram criar proximidade. Existem marcas que inspiram. Outras ensinam. Algumas provocam. Outras acolhem. Todas comunicam. Mas cada uma o faz de forma diferente. É justamente esse padrão … Ler mais