Personalidade Da Marca

Arquétipos — Os padrões simbólicos que fortalecem a personalidade e a percepção da marca

Por

Por Raul Marques Quando duas empresas oferecem produtos semelhantes, preços parecidos e qualidade equivalente, por que uma delas parece naturalmente mais confiável? Por que algumas marcas transmitem inovação antes mesmo de apresentar uma novidade? Por que determinadas empresas despertam proximidade enquanto outras comunicam autoridade? Grande parte dessa percepção acontece porque nosso cérebro interpreta marcas da … Ler mais

Critérios de Percepção — O sistema que consolida e preserva a forma como a marca deseja ser percebida

Por

Por Raul Marques Ao longo deste módulo construímos todas as decisões responsáveis por moldar a percepção da marca. Definimos por que ela deve ser escolhida. Escolhemos o espaço que pretende ocupar na mente das pessoas. Construímos sua personalidade. Estabelecemos sua promessa. Declaramos suas convicções. Definimos sua forma de comunicar. Transformamos tudo isso em narrativas. Mas … Ler mais

Storytelling — Como transformar estratégia e propósito em narrativas que fortalecem a marca

Por

Por Raul Marques Toda marca comunica. Mas poucas conseguem ser lembradas. Na maioria das vezes, isso acontece porque informações são facilmente esquecidas. Histórias, não. As pessoas lembram de experiências. De personagens. De conflitos. De transformações. É justamente essa capacidade que torna o Storytelling um dos instrumentos mais poderosos do Branding. No Método Raul Marques, Storytelling … Ler mais

Tom de Voz — A maneira como a personalidade da marca ganha forma na comunicação

Por

Por Raul Marques Toda marca comunica. Mas poucas conseguem ser reconhecidas apenas pela maneira como falam. Algumas utilizam uma linguagem técnica. Outras preferem simplicidade. Algumas demonstram autoridade. Outras procuram criar proximidade. Existem marcas que inspiram. Outras ensinam. Algumas provocam. Outras acolhem. Todas comunicam. Mas cada uma o faz de forma diferente. É justamente esse padrão … Ler mais

Manifesto — A declaração que expressa a visão de mundo, os princípios e as convicções da marca

Por

Por Raul Marques Toda marca comunica muito mais do que produtos e serviços. Ela comunica aquilo em que acredita. A forma como enxerga o mercado. Como interpreta os problemas que pretende resolver. E o tipo de transformação que deseja provocar. Algumas organizações tornam essas convicções extremamente claras. Outras deixam que permaneçam implícitas. É justamente quando … Ler mais

Promessa da Marca — O compromisso que a marca assume em todas as experiências

Por

Por Raul Marques Toda marca faz promessas. Algumas prometem qualidade. Outras prometem inovação. Algumas prometem exclusividade. Outras prometem simplicidade. Mesmo quando essas promessas nunca são escritas. Elas existem. Porque toda expectativa criada pelo Branding gera um compromisso. É justamente esse compromisso que chamamos de Promessa da Marca. No Método Raul Marques, a Promessa representa aquilo … Ler mais

Personalidade — O conjunto de características humanas que torna a marca reconhecível e consistente

Por

Por Raul Marques As pessoas costumam descrever marcas como se estivessem falando de outras pessoas. Algumas parecem sérias. Outras parecem descontraídas. Algumas transmitem autoridade. Outras demonstram proximidade. Existem marcas percebidas como sofisticadas. Outras como acessíveis. Algumas parecem ousadas. Outras inspiram estabilidade. Nenhuma delas possui emoções. Nem consciência. Mesmo assim, todas despertam impressões humanas. É justamente … Ler mais

Posicionamento — O espaço que a marca decide ocupar na mente das pessoas

Por

Por Raul Marques Nenhuma marca ocupa todos os espaços na mente das pessoas. Toda marca é lembrada por alguma coisa. Algumas são reconhecidas pela inovação. Outras pela tradição. Algumas pela exclusividade. Outras pelo menor preço. Existem marcas associadas à confiança. Outras à sofisticação. Outras à praticidade. Mesmo quando essa associação nunca foi planejada. É justamente … Ler mais