Por Raul Marques Ao longo deste módulo construímos todas as decisões responsáveis por moldar a percepção da marca. Definimos por que ela deve ser escolhida. Escolhemos o espaço que pretende ocupar na mente das pessoas. Construímos sua personalidade. Estabelecemos sua promessa. Declaramos suas convicções. Definimos sua forma de comunicar. Transformamos tudo isso em narrativas. Mas … Ler mais
Por Raul Marques Toda marca comunica muito mais do que produtos e serviços. Ela comunica aquilo em que acredita. A forma como enxerga o mercado. Como interpreta os problemas que pretende resolver. E o tipo de transformação que deseja provocar. Algumas organizações tornam essas convicções extremamente claras. Outras deixam que permaneçam implícitas. É justamente quando … Ler mais
Por Raul Marques Toda marca faz promessas. Algumas prometem qualidade. Outras prometem inovação. Algumas prometem exclusividade. Outras prometem simplicidade. Mesmo quando essas promessas nunca são escritas. Elas existem. Porque toda expectativa criada pelo Branding gera um compromisso. É justamente esse compromisso que chamamos de Promessa da Marca. No Método Raul Marques, a Promessa representa aquilo … Ler mais
Por Raul Marques Toda organização oferece alguma coisa ao mercado. Produtos. Serviços. Soluções. Experiências. Mas oferecer alguma coisa não significa, necessariamente, oferecer valor. É justamente essa diferença que torna a Proposta de Valor um dos conceitos mais importantes do Branding. No Método Raul Marques, ela representa a promessa central que explica por que uma marca … Ler mais